Nécessité de disposer de responsables internes du développement durable bien formés et de systèmes complets
Alors que les entreprises s'efforcent d'améliorer leurs performances financières, l'élaboration et l'intégration d'une stratégie cohérente en matière de développement durable et d'une méthode systématique de gestion des incidences sociales et environnementales deviennent souvent le plus grand défi à relever. Il est vrai qu'il n'est pas facile de passer de l'élaboration d'un système partiel qui traite les problèmes préliminaires et les indicateurs de performance environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) à l'utilisation d'un programme intégré qui inclut le développement durable dans la prise de décision quotidienne. La durabilité étant fondamentalement complexe en raison de sa nature (et du lien direct peu clair avec le profit), la mise en œuvre et l'intégration de stratégies de durabilité se sont avérées plus difficiles et plus délicates que toute autre amélioration.
Pour atteindre simultanément l'excellence en matière de performances sociales, environnementales et financières, une organisation doit non seulement disposer d'un système permettant de comprendre les moteurs des performances ESG et l'impact de ces performances sur les parties prenantes de l'entreprise, mais aussi mettre en œuvre ce système dans l'ensemble de l'organisation. La mise en œuvre correcte du système adéquat et l'évaluation de son impact sur la performance financière sont extrêmement compliquées et peuvent être problématiques. Étant donné que les relations et les compromis entre les performances financières et ESG fonctionnent et évoluent de manière dynamique, la prise de décision s'avère de plus en plus difficile en matière de durabilité.
Il est impératif de bien comprendre les moteurs de la performance sociale et environnementale et les impacts sur les parties prenantes. En outre, il est nécessaire d'intégrer ces connaissances dans les décisions quotidiennes et les plans d'action de l'ensemble de l'entreprise. Ce n'est qu'en utilisant ces connaissances qu'une entreprise peut déterminer si un système est complet et exhaustif, et donc approprié pour la mise en œuvre. En outre, les dirigeants doivent également quantifier le lien entre les facteurs ESG, les actions et les performances financières.
Chaque organisation étant une entité unique confrontée à divers défis internes et externes, les responsables internes du développement durable jouent un rôle de plus en plus important dans la viabilité financière des choix de gestion.
Les organisations devant adopter plus rapidement des pratiques commerciales responsables, les programmes ne peuvent plus être axés sur le marketing ou la communication, mais doivent constituer de véritables stratégies fondées sur des cadres internationaux et des modèles reconnus.
Les rapports intégrés et l'utilisation des médias sociaux sont les dernières tendances et vont peut-être dans la bonne direction, mais ils sont souvent considérés comme des solutions rapides dans un monde des affaires où les parties prenantes exigent des efforts réels. C'est pourquoi il est impératif de disposer de professionnels formés en interne qui ont une connaissance approfondie de la culture de l'organisation et des pressions environnementales externes. Les professionnels internes du développement durable ont la connaissance et la responsabilité de la planification stratégique et de la sélection des programmes de développement durable appropriés qui répondent aux exigences fondamentales de l'entreprise. Ils sont chargés de mettre en œuvre efficacement les programmes de développement durable.