{"id":2244,"date":"2023-03-02T14:30:20","date_gmt":"2023-03-02T14:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sustainability-academy.org\/?page_id=2244"},"modified":"2025-06-30T14:43:03","modified_gmt":"2025-06-30T14:43:03","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Politique d'utilisation et conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<h1>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DES COURS DE L'ACAD\u00c9MIE DU D\u00c9VELOPPEMENT DURABLE<\/h1>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. L'ENREGISTREMENT<\/h2>\n<p>1.1. Vous pouvez vous inscrire \u00e0 des cours certifi\u00e9s en ligne sur le site web de la Sustainability Academy uniquement<\/p>\n<p>1.2. Une confirmation de votre inscription et un courriel de bienvenue vous seront envoy\u00e9s lorsque votre commande aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e.<\/p>\n<p>1.3. Si vous ne recevez pas de confirmation de l'Acad\u00e9mie du d\u00e9veloppement durable dans les deux jours, veuillez contacter notre service de formation :\u00a0<a href=\"mailto:training@cse-net.org\">training@cse-net.org<\/a><\/p>\n<p>1.4 En vous inscrivant \u00e0 un cours, vos coordonn\u00e9es seront automatiquement ajout\u00e9es \u00e0 une base de donn\u00e9es du CST \u00e0 partir de laquelle vous recevrez p\u00e9riodiquement des informations sur les cours de formation, les offres et les r\u00e9ductions.<\/p>\n<p>1.5 La dur\u00e9e de la formation est de 45 jours. En cas de conditions particuli\u00e8res, vous pouvez demander une prolongation de 2 semaines.<\/p>\n<p>1.6 Les identifiants de connexion ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que par un seul PI et ne doivent pas \u00eatre partag\u00e9s avec d'autres parties. Si vous utilisez les identifiants de connexion avec d'autres personnes, votre acc\u00e8s sera bloqu\u00e9 et aucun remboursement ne sera possible.<\/p>\n<p>Pour les cours qui ne peuvent pas \u00eatre termin\u00e9s dans les d\u00e9lais impartis (y compris les prolongations), les participants doivent se r\u00e9inscrire en b\u00e9n\u00e9ficiant d'une r\u00e9duction de 30% par rapport aux frais initiaux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. ANNULATIONS -&gt; REMBOURSEMENTS<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez annuler le cours dans les 24 heures suivant votre inscription, vous serez rembours\u00e9 du montant de la 50%. Aucun autre remboursement n'est pr\u00e9vu<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. CONDITIONS DE PAIEMENT<\/h2>\n<p>3.1 Les paiements pour les cours certifi\u00e9s en ligne peuvent \u00eatre effectu\u00e9s via<\/p>\n<ol>\n<li>Pay Pal<\/li>\n<li>Rayure<\/li>\n<\/ol>\n<p>3.2. Les factures ne peuvent \u00eatre \u00e9mises qu'apr\u00e8s une demande \u00e9crite pr\u00e9alable adress\u00e9e \u00e0 <a href=\"mailto:events@cse-net.org\">events@cse-net.org<\/a> avant l'inscription.<br \/>\nLes coordonn\u00e9es de l'entreprise, y compris le num\u00e9ro de TVA, doivent \u00eatre fournies. Les factures seront pay\u00e9es par virement bancaire sur notre compte en banque. Aucune facture ne peut \u00eatre fournie apr\u00e8s un paiement par stripe ou PayPal.<\/p>\n<p>3.3. La TVA sera ajout\u00e9e pour l'\u00e9mission d'une facture. Le paiement est d\u00fb dans un d\u00e9lai d'un jour \u00e0 compter de la date de la facture. <span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">Les frais administratifs seront inclus pour l'\u00e9mission des factures et des contrats\/accords.<\/span><\/p>\n<p>3.2. Si le participant souhaite payer les frais de cours dans une autre devise que le dollar am\u00e9ricain, le paiement est calcul\u00e9 en convertissant les frais de cours en dollars dans d'autres devises au taux moyen du jour de l'\u00e9mission de la facture.<\/p>\n<p>3.3. Le CST stockera et traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s aux cours sur la base de son <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CSE-officiel-termsfeed-privacy-policy-.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique GDPR<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. CERTIFICATS<\/h2>\n<p>4.1 Les certifications sont cr\u00e9\u00e9es apr\u00e8s la r\u00e9ussite du quiz final et du devoir de chaque cours. Les certificats personnels sont assign\u00e9s au profil de l'utilisateur dans la section \"Mes fichiers\" dans les 5 jours ouvrables, pour que les participants puissent les voir ou les t\u00e9l\u00e9charger.<\/p>\n<p>4.2 Les certificats de cours ont une validit\u00e9 d'un an.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. RETOUR D'INFORMATION SUR LES MISSIONS<\/h2>\n<p>Le travail final consiste en des questions ouvertes. Les r\u00e9ponses sont \u00e9valu\u00e9es par notre \u00e9quipe de formation professionnelle qui d\u00e9termine si les r\u00e9ponses r\u00e9pondent aux crit\u00e8res de l'exercice. Le travail final re\u00e7oit une note d'\u00e9chec ou de r\u00e9ussite. Le retour d'information sur l'\u00e9valuation ne peut \u00eatre fourni qu'apr\u00e8s une demande \u00e9crite adress\u00e9e \u00e0 <a href=\"mailto:training@cse-net.org\">training@cse-net.org<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>COPYRIGHT<\/h2>\n<p>Le CST conserve tous les droits, y compris ceux de traduction, de reproduction et de r\u00e9impression de tout ou partie de la documentation de formation. Aucune partie de la documentation ne peut \u00eatre reproduite sans l'autorisation \u00e9crite du CST.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SUSTAINABILITY ACADEMY COURSES STANDARD TERMS AND CONDITIONS &nbsp; 1. REGISTRATIONS 1.1. You can register for online certified courses via the Sustainability Academy website\u00a0only 1.2. A confirmation of your registration and a welcome email will be sent when your order has been processed. 1.3. If you do not receive a confirmation from the Sustainability Academy within [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1987,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2244","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1987"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2244"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18221,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2244\/revisions\/18221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}