{"id":293,"date":"2013-03-15T16:45:51","date_gmt":"2013-03-15T16:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sustainability-academy.org\/can-csr-boost-your-brand-image\/"},"modified":"2023-02-14T09:07:01","modified_gmt":"2023-02-14T09:07:01","slug":"la-rse-peut-elle-renforcer-votre-image-de-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/la-rse-peut-elle-renforcer-votre-image-de-marque\/","title":{"rendered":"La RSE peut-elle am\u00e9liorer votre image de marque ?"},"content":{"rendered":"

Il est de notori\u00e9t\u00e9 publique que la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises (RSE) est le mode de fonctionnement des grandes entreprises d'aujourd'hui, non seulement parce que c'est clairement la bonne chose \u00e0 faire, mais aussi parce qu'elle s'accompagne d'avantages \u00e0 long terme. L'un des avantages pour lesquels la RSE est r\u00e9put\u00e9e est sa capacit\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer, voire \u00e0 construire, l'image et la r\u00e9putation de votre entreprise. \u00c0 cet \u00e9gard, il est important de souligner la diff\u00e9rence entre l'image et la r\u00e9putation ! La r\u00e9putation d'une entreprise est quelque chose qui se construit et se d\u00e9veloppe tout au long de son \u00e9tablissement, essentiellement la fa\u00e7on dont une entreprise est per\u00e7ue par ses parties prenantes. En revanche, l'image d'une entreprise se r\u00e9f\u00e8re davantage \u00e0 la mani\u00e8re dont vous souhaitez appara\u00eetre \u00e0 vos clients existants et potentiels. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, Bloomberg Business Week<\/a> d\u00e9clare que \"c'est ce que vous voulez transmettre \u00e0 propos de vous-m\u00eame, de votre entreprise, de votre produit, de votre \u00e9thique de travail et de votre professionnalisme, combin\u00e9 \u00e0 la strat\u00e9gie que vous avez d\u00e9velopp\u00e9e pour atteindre votre public cible\". Par cons\u00e9quent, l'image d'une entreprise est \u00e9galement tr\u00e8s importante pour son succ\u00e8s, mais elle peut \u00eatre modifi\u00e9e de mani\u00e8re plus souple que sa r\u00e9putation ! Par cons\u00e9quent, avoir et maintenir une bonne r\u00e9putation est un atout absolument fondamental pour le succ\u00e8s des entreprises, \u00e9tant donn\u00e9 qu'une grande partie de la prise de d\u00e9cision des consommateurs est bas\u00e9e sur l'image et la r\u00e9putation. Pensez par exemple aux dommages caus\u00e9s \u00e0 la r\u00e9putation de Nike par le recours au travail des enfants dans les ann\u00e9es 90 ! Ainsi, la berceuse \"Les b\u00e2tons et les pierres peuvent vous briser les os, mais les mots ne me feront jamais de mal.<\/i>Le \"bouche \u00e0 oreille\" ne s'applique pas toujours dans le domaine des affaires, le \"bouche \u00e0 oreille\" vous fera du tort !<\/p>\n

Comment les entreprises utilisent-elles la RSE pour am\u00e9liorer leur image de marque et leur r\u00e9putation ? En parcourant la mani\u00e8re dont les entreprises communiquent aujourd'hui avec leurs parties prenantes, vous constaterez rapidement que le triple objectif de durabilit\u00e9 se refl\u00e8te dans la mani\u00e8re dont les marques communiquent et, par cons\u00e9quent, dans la mani\u00e8re dont elles veulent \u00eatre per\u00e7ues ! Coca-Cola, qui souhaite apporter une contribution positive au probl\u00e8me de l'ob\u00e9sit\u00e9 aux \u00c9tats-Unis, est un exemple de ce qui se passe \u00e0 l'\u00e9chelle internationale. Campagne de lutte contre l'ob\u00e9sit\u00e9<\/a>. La campagne attire l'attention sur le fait que les boissons choisies sont peu caloriques et contiennent des \u00e9dulcorants naturels, afin d'inciter les jeunes \u00e0 \u00eatre actifs et \u00e0 prendre l'ob\u00e9sit\u00e9 au s\u00e9rieux. Cela peut sembler relever du \"bon sens\", mais il n'en reste pas moins que le c\u0153ur de la campagne est consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9duction de l'ob\u00e9sit\u00e9, et donc \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 Hershey<\/a> En revanche, bien consciente des calories contenues dans le chocolat et sachant qu'il n'y a rien d'autre \u00e0 faire que de se faire plaisir, l'entreprise a trouv\u00e9 un moyen diff\u00e9rent de contribuer positivement \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 en s'engageant \u00e0 s'approvisionner \u00e0 100 % en cacao certifi\u00e9 pour ses gammes de produits chocolat\u00e9s d'ici \u00e0 2020 et \u00e0 contribuer \u00e0 l'\u00e9limination du travail des enfants dans les r\u00e9gions cacaoy\u00e8res d'Afrique de l'Ouest. Sur une note plus verte, P&G (Procter & Gamble) a lanc\u00e9 une campagne la semaine derni\u00e8re pour informer ses nombreuses parties prenantes qu'elles font leur part pour l'environnement en continuant \u00e0 privil\u00e9gier la certification du Forest Stewardship Council (FSC), et vise \u00e0 ce qu'au moins 40 % de la p\u00e2te \u00e0 papier utilis\u00e9e dans les produits en tissu de P&G soit certifi\u00e9e par le FSC. Marks & Spencer's est \u00e9galement un bon exemple. En 2007, la soci\u00e9t\u00e9 a annonc\u00e9 qu'elle souhaitait devenir le grand d\u00e9taillant le plus durable au monde et, depuis lors, sa strat\u00e9gie commerciale a chang\u00e9. Plan A<\/a>. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, leurs efforts ont \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9s de succ\u00e8s et ils se classent au 238e rang du Global 500 pour 2013.<\/p>\n

Les exemples ci-dessus ne sont qu'un petit \u00e9chantillon de la mani\u00e8re dont les entreprises communiquent aujourd'hui sur leurs marques et de l'image qu'elles souhaitent donner d'elles-m\u00eames \u00e0 leurs parties prenantes ! Avec Walmart qui a annonc\u00e9 cette semaine qu'il avait pour objectif, d'ici 2017, d'acheter 70 % des produits qu'il vend dans ses magasins aux \u00c9tats-Unis uniquement aupr\u00e8s de fournisseurs utilisant l'indice de durabilit\u00e9, il ne fait aucun doute que nous assisterons \u00e0 une augmentation de la RSE, car les entreprises devront rester dans la course face \u00e0 leurs concurrents tout en pr\u00e9servant leur image de marque !<\/p>\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 le d\u00e9veloppement durable dans votre strat\u00e9gie d'entreprise ?<\/i><\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

It is widely known that Corporate Social Responsibility (CSR) is the way that leading companies nowadays do business, not only because it is clearly the right thing to do, but also because it is accompanied with long term benefits. One of the benefits CSR is reputable for is its ability to enchase, if not build, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1987,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[318],"tags":[],"post_tags":[],"class_list":["post-293","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-csr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1987"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=293"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":971,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293\/revisions\/971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=293"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=293"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=293"},{"taxonomy":"post_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/sustainability-academy.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/post_tags?post=293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}