CONDICIONES GENERALES DE LOS CURSOS DE LA ACADEMIA DE SOSTENIBILIDAD
1. REGISTROS
1.1. Sólo puede inscribirse en los cursos certificados en línea a través del sitio web de la Academia de Sostenibilidad
1.2. Se le enviará una confirmación de su registro y un correo electrónico de bienvenida cuando se haya procesado su pedido.
1.3. Si no recibe una confirmación de la Academia de Sostenibilidad en el plazo de 2 días, póngase en contacto con nuestro departamento de formación: [email protected]
1.4 Al inscribirse en un curso, sus datos se incorporarán automáticamente a una base de datos de la CSE desde la que recibirá periódicamente información sobre cursos de formación, ofertas y descuentos.
1.5 La duración para finalizar el curso es de 45 días. Si se dan condiciones especiales, puede solicitar una prórroga de 2 semanas.
1.6 Las credenciales de acceso sólo pueden ser utilizadas por una IP y no deben ser compartidas con terceros. En caso de que utilice los datos de acceso con otra persona, se bloqueará su acceso y no se le reembolsará el importe abonado.
En el caso de los cursos que no puedan completarse en el plazo previsto (incluida la prórroga), los participantes deberán volver a matricularse con un descuento 30% sobre la tasa original.
2. CANCELACIONES -> REEMBOLSOS
Si desea cancelar el curso dentro de las 24 horas siguientes a su inscripción, se le reembolsará el 50% del importe del curso. No se reembolsará ningún otro importe.
3. CONDICIONES DE PAGO
3.1 Los pagos de los cursos certificados en línea pueden realizarse a través de
- Pay Pal
- Raya
3.2. Las facturas sólo podrán emitirse previa solicitud por escrito a [email protected] antes de la inscripción.
Se requieren los datos de la empresa, incluido el número de IVA. Factura Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria. No se pueden proporcionar facturas tras el pago en stripe o PayPal.
3.3. Para la emisión de una factura se añadirá el IVA. El pago vence a los 10 días de la fecha de la factura.
3.2. Si los participantes en el curso desean pagar el importe del curso en una moneda distinta del USD, el pago se calculará convirtiendo el importe correspondiente del curso de dólares a otras monedas utilizando el tipo de cambio medio del día en que se emita la factura.
3.3. El CSE almacenará y tratará los datos personales de los delegados de los cursos basándose en su Política GDPR
4. CERTIFICADOS
4.1 Las certificaciones se crean tras completar con éxito el cuestionario final y la tarea de cada curso. Los certificados personales se asignan al perfil del usuario en la sección "Mis archivos" en un plazo de 5 días laborables, para que los participantes puedan verlos o descargarlos.
4.2 Los certificados de los cursos tienen un año de validez.
5. COMENTARIOS SOBRE LA ASIGNACIÓN
La tarea final consiste en preguntas abiertas. Las respuestas son evaluadas por nuestro equipo de formación profesional, que determina si cumplen los criterios de la tarea. La tarea final se califica con un suspenso o un aprobado. Los comentarios sobre la evaluación sólo pueden proporcionarse previa solicitud por escrito a [email protected]
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