La responsabilité sociale des entreprises bat son plein en 2012. Les consommateurs s'intéressant à ce que leurs entreprises et marques préférées font en matière de développement durable, les entreprises consacrent davantage de temps et d'argent à ces initiatives.
Mais comment se définit la responsabilité sociale des entreprises ? Le World Business Council for Sustainable Development utilise la définition suivante dans sa publication Making Good Business Sense : "La responsabilité sociale des entreprises est l'engagement permanent des entreprises à se comporter de manière éthique et à contribuer au développement économique tout en améliorant la qualité de vie des travailleurs et de leurs familles, ainsi que de la communauté locale et de la société dans son ensemble".
Cette définition évolue en raison de la croissance et de l'expansion continues de ce domaine. Elle s'infiltre de plus en plus sur le lieu de travail. De plus en plus, les entreprises publient des rapports afin d'offrir aux consommateurs une certaine transparence en matière de responsabilité sociale.
Selon le CorporateRegister.comEn 2011, plus de 5 500 entreprises dans le monde ont publié des rapports sur le développement durable. Ce chiffre est en augmentation par rapport aux 800 entreprises publiées il y a dix ans. Le rapport Rate the Raters de SustainAbility.com a découvert que plus de 100 séries d'évaluations permettent de déterminer quelles sont les entreprises les plus responsables. Forbes a reconnu que cette tendance se poursuivra en 2012, car "l'Initiative mondiale pour l'évaluation de la durabilité s'efforcera de normaliser le cadre d'évaluation".
Compte tenu de la multiplication des rapports sur le développement durable, les programmes de RSE occupent une place de plus en plus importante sur le lieu de travail. A Hewitt & Associés a examiné 230 lieux de travail comptant plus de 100 000 employés et a constaté que plus une entreprise se préoccupe des questions sociales et environnementales, plus ses employés sont engagés. Les Société pour la gestion des ressources humaines a également constaté que le moral était 55% meilleur, les processus d'entreprise 43% plus efficaces, l'image publique plus forte et la loyauté des employés 38% meilleure dans les entreprises qui mettent l'accent sur les programmes de développement durable.
C'est essentiel pour attirer de nouveaux employés dans le domaine. Linda Novick O'Keefe a écrit pour le Huffington Post: "La nouvelle génération de demandeurs d'emploi accorde une grande importance à l'obligation sociale. 88% des nouveaux demandeurs d'emploi choisissent des employeurs sur la base d'une forte valeur RSE, et 86% envisageraient de quitter l'entreprise si les valeurs RSE de celle-ci ne répondaient plus à leurs attentes."
Dans quel pourcentage votre entreprise se situerait-elle ?