L'importance de comprendre le concept critique de impact social et comment elle est liée à la stratégie de l'entreprise. l'environnement, financière et sociale opérations ainsi que son mesure n'est que de plus en plus répandue parmi les professionnels du marketing.
Selon les tendances actuelles, les organisations rentables suivent et mesurent leurs résultats sociétaux. C'est le seul moyen de s'assurer que leurs investissements ont été efficaces. C'est pourquoi un nombre croissant d'entreprises et de professionnels s'engagent dans cette voie afin de répondre aux attentes évaluables de leurs parties prenantes. Toutefois, cela peut impliquer une situation complexe en termes d'équilibre des calculs.
Il est bien connu, surtout à l'ère des médias sociaux, que faire des affaires rentables n'est pas synonyme d'affaires responsables et que cela peut affecter l'image d'une entreprise à long terme tout en amenant les parties prenantes à se désengager plus tôt que prévu. D'autre part, il ne suffit pas qu'une entreprise se considère comme active dans le secteur de l'impact social des entreprises en prenant des initiatives qui mettent l'accent sur l'aspect social et environnemental. La plupart des entreprises sont en mesure de fixer des objectifs sociaux, mais tous ne contribuent pas à une stratégie de développement durable réussie. La reconnaissance des impacts n'est pas la partie la plus difficile à faire, alors que la traduction de l'expérience humaine en chiffres peut impliquer une incapacité à la saisir dans son intégralité. Ce qui est essentiel dans le processus de mesure de l'impact social, c'est de savoir ce qu'il faut quantifier, de se concentrer en interne et en externe sur des stratégies qui répondent à des objectifs à long terme et de mettre l'accent sur des efforts de communication axés sur l'objectif.
Des mesures doivent être prises pour adopter une culture du changement. Pour qu'une vision réussie soit établie, il faut un changement de conscience. Cela signifie que les professionnels ont non seulement de solides compétences en matière de leadership, mais aussi la capacité d'être ouverts à un apprentissage constant en matière d'évaluation de l'impact. Plus vous investissez dans ce domaine, plus vous avez de chances de trouver le cadre et les méthodes qui correspondent le mieux à vos besoins. Une fois que la capacité organisationnelle reçoit la formation adéquate et développe les compétences nécessaires pour mesurer l'impact, le changement se fait sentir.
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