Alors que les entreprises contrôlent de plus en plus les résultats des initiatives sociales et environnementales, la question est de savoir comment elles intègrent ces valeurs pour obtenir des résultats.
C'est là qu'entre en scène le responsable en chef du développement durable (CSO). Ce poste est encore relativement nouveau et de nombreux CSO ne reçoivent que peu ou pas d'indications sur la manière de mener à bien les tâches qui leur incombent.
Dans sa récente étude, L'histoire du CSO : Comment les responsables du développement durable sont parvenus à la tête de l'entrepriseEllen Weinreb a observé que de nombreux OSC ont de l'influence, mais pas le pouvoir direct que confère la direction d'une équipe dans le cadre d'intégrations. Cela soulève la question de savoir ce que fait l'OSC pour obtenir des résultats.
Tony Calando, vice-président senior et associé de VOX Global, explique comment un CSO peut favoriser le développement durable au sein d'une organisation. Il écrit pour Triple Pundit qu'une OSC doit avoir cinq casquettes pour réussir à mettre en œuvre la responsabilité sociale et sociétale au sein d'une entreprise.
- Catalyseur : En connaissant la culture de l'entreprise et en définissant l'argumentaire, le CSO peut plus facilement intégrer le développement durable dans l'entreprise.
- Ingénieur : Le changement nécessite une structure organisationnelle. Sans cette structure, la durabilité ne peut être intégrée dans l'ensemble de l'entreprise. Lorsque le CSO joue le rôle d'ingénieur pour son organisation, la durabilité peut être mise en œuvre à tous les niveaux.
- Connecteur : L'un des aspects essentiels du CSO est de faire entrer le monde extérieur dans une organisation et d'utiliser ces connaissances pour créer un plan qui inclut les questions sociales et environnementales qui se croisent avec les besoins d'une entreprise.
- Scout : La responsabilité sociale des entreprises est en constante évolution. Le responsable de la sécurité sociale doit être capable de repérer et d'interpréter les nouvelles tendances. Cela permettra non seulement à l'entreprise de tirer parti de nouvelles opportunités, mais aussi d'éviter les risques.
- Collaborateur : Le CSO devra collaborer à de multiples initiatives dans différents départements de l'entreprise. Comme de plus en plus d'entreprises commencent à considérer la responsabilité sociale comme un élément important de leur organisation, la mise en œuvre peut être lente, mais elle sera couronnée de succès avec de la patience et de la communication.
Bien que le rôle du CSO puisse être en constante évolution, la personne qui occupe ce poste met en place une organisation capable d'être compétitive dans le monde des affaires de demain.