Par : Nikos Avlonas
Fondateur et président du CSE
La responsabilité des entreprises (RE) ayant connu une croissance rapide au cours des dernières années, les questions clés de la RE sont dynamiques et créent donc le besoin d'orientations nouvelles et innovantes dans le développement et la mise en œuvre de stratégies de RE efficaces et intégrées.
Les cadres supérieurs des grandes et moyennes organisations internationales comprennent-ils vraiment l'analyse de rentabilité de la RE ?
Ont-elles intégré la responsabilité d'entreprise dans leurs stratégies de base et leur chaîne d'approvisionnement ?
La RE est-elle considérée comme un "plus" ou comme un moyen fondamental de faire des affaires ?
Bien que la plupart des cadres interrogés dans le cadre de diverses études déclarent que la responsabilité sociale est extrêmement importante pour leur entreprise, peu d'organisations au niveau mondial ont intégré les valeurs de la responsabilité sociale dans leur stratégie de base et leur chaîne d'approvisionnement. Il y a de nombreuses raisons à cela. L'une d'entre elles est le manque de sensibilisation et d'éducation. La responsabilité sociale n'est pas encore un cours de base pour la plupart des MBA américains ou européens, tandis que les cadres ne consacrent pas beaucoup de temps à la formation professionnelle dans ce domaine, car ils considèrent la responsabilité sociale comme une question "douce".
Aujourd'hui, le développement durable est l'un des sujets les plus discutés au niveau social, environnemental et économique, principalement en raison des dernières transformations critiques à tous les niveaux de la société et des effets néfastes sur l'environnement. Sous cette pression, et en raison du besoin croissant de ressources éducatives matérielles et de qualité sur la responsabilité sociale et le développement durable, l'Assemblée générale des Nations unies, lors de sa 57e réunion en décembre 2002, a proclamé les années 2005 à 2014 "Année européenne de la responsabilité sociale et du développement durable". Décennie de l'éducation au développement durable (DESD)L'éducation est un élément indispensable pour parvenir à un développement durable". En outre, en octobre 2011, la Commission européenne a annoncé ses engagements en matière de RSE pour les années à venir. Cette initiative reflète l'engagement mutuel et la définition de conditions préalables spécifiques de la part de tous les pays pour faire face aux problèmes clés, mais elle constitue également une forte motivation pour les citoyens et les organisations afin d'agir sur la même base.
Il devient donc de plus en plus évident que le rôle des responsables de la responsabilité d'entreprise (Chief Sustainability Officers ou CSO) est aujourd'hui plus important que jamais. Les dirigeants d'entreprise doivent trouver de nouveaux moyens de faire face aux impacts sociaux, économiques et environnementaux de la poursuite des activités habituelles, et les organisations doivent accroître le degré de compréhension, d'appréciation, d'adhésion et de mise en pratique des concepts de RE par les employés de tous les niveaux et de toutes les fonctions, et pas seulement par les cadres ou les directeurs. Pour les gestionnaires de la responsabilité d'entreprise (OSC), les aptitudes et compétences requises devraient se concentrer sur l'alignement de la stratégie de l'organisation sur les valeurs et principes de la responsabilité d'entreprise ; et réaliser que le choix efficace d'activités et d'initiatives de RSE répondant aux besoins des parties prenantes constituera un avantage concurrentiel pour façonner les futurs dirigeants.
En adoptant une perspective plus pratique, les responsables de la responsabilité d'entreprise et autres cadres supérieurs doivent être en mesure de répondre à des questions cruciales comme celles-ci :
- Quel est le rôle social de mon organisation ? et l'impact sur l'environnement ?
- Comment fixer des objectifs et mesurer les performances ?
- Comment mon organisation peut-elle utiliser les stratégies/initiatives de RE pour se démarquer de la concurrence ?
- La stratégie de la chaîne d'approvisionnement s'aligne-t-elle sur ma stratégie de responsabilité d'entreprise et sur le processus décisionnel du conseil d'administration ?
- Comment créer une culture CR et motiver mes employés ?
- Quels sont les groupes de parties prenantes auxquels nous devons accorder la priorité ?
- De quelle manière puis-je encourager/inciter/initier l'innovation en interne ?
Les questions ci-dessus constituent des problèmes quotidiens clés que les gestionnaires de la responsabilité d'entreprise expérimentés de tous les secteurs, dans le monde entier, rencontrent tous les jours. Ces défis seront relevés lors de la mise en œuvre de la stratégie de responsabilité d'entreprise appropriée, par le biais d'initiatives intégrées qui répondent aux priorités de l'entreprise et de programmes de formation et de sensibilisation à l'échelle de l'entreprise qui sont cohérents avec la stratégie de l'entreprise.
Des programmes de formation, répondant à la demande croissante de sensibilisation et d'éducation sur les questions relatives aux risques durables, à la politique environnementale et à la législation future, à l'engagement des parties prenantes et aux rapports sur le développement durable, à tous les niveaux de la hiérarchie et dans tous les secteurs, sont élaborés pour répondre et dépasser les demandes des organisations émanant des parties prenantes. L'objectif de ces programmes est de former les professionnels impliqués dans toutes les étapes du déploiement de la responsabilité d'entreprise afin d'intégrer efficacement les principes et les meilleures pratiques dans le système de prise de décision de l'entreprise.
Les responsables de la RE bien formés, qui ont une vue d'ensemble des opérations de leur organisation, sont en mesure d'aider les organisations dans le voyage à long terme de la RE en soutenant l'intégration de la RE. En outre, l'appropriation par les cadres supérieurs formés est essentielle dans leurs organisations pour garantir un avantage concurrentiel à long terme. Encourager les entreprises à modifier les modèles économiques et commerciaux existants - en différenciant leurs produits et services dans une direction "verte" - leur donne un retour sur investissement élevé et des éléments d'excellence et de leadership, en atteignant de nouveaux objectifs stratégiques et en respectant les valeurs de la responsabilité d'entreprise.
Des organisations leaders en matière de RE, telles que Heineken Group et Lloyds Banking Group, ont mis en place une culture de la RE qui est adoptée par l'ensemble de l'entreprise et appliquée à tous les processus commerciaux ; elle n'est pas traitée comme un ajout ou une fonction distincte. Cela permet aux organisations d'identifier plus rapidement les opportunités commerciales et d'agir en conséquence. Les organisations qui adoptent la RE sont en mesure de mesurer les performances et les processus, d'évaluer l'impact de leurs décisions et de leurs activités et, par conséquent, de réaliser la valeur réelle de leurs pratiques. L'établissement du "business case for CR" ne prévaut plus, mais façonne l'agenda national et international de la communauté des affaires de premier plan.
Le Centre pour la durabilité et l'excellence (CSE) est un organisme mondial de conseil stratégique et de formation en matière de durabilité (RSE) qui propose des formations internes et externes répondant aux besoins et aux exigences de chaque secteur et des activités commerciales de chaque organisation. En tant qu'organisme de cours et de formation agréé par l'Institute of Environmental Management and Assessment (IEMA) et prestataire de formation certifié par la GRI, le CSE offre des possibilités d'apprentissage professionnel intensif aux cadres et aux dirigeants sur les stratégies de responsabilité sociale des entreprises, l'empreinte carbone, la législation en matière de responsabilité sociale des entreprises, les rapports sur la durabilité et le leadership en matière de changement climatique.
Les Praticien mondial certifié en durabilité (RSE) et Praticien de la stratégie carbone Les cours ont eu lieu à New York, Chicago, San Francisco, Toronto, Bruxelles, Athènes, Dubaï et Tokyo. À ce jour, le CST a formé plus de 5 000 professionnels, dont des cadres supérieurs de Fortune 500 et des responsables d'organisations gouvernementales. Le succès des ateliers certifiés uniques repose sur le rassemblement d'un groupe diversifié, mais restreint, de participants, tout en les engageant dans des discussions approfondies et en utilisant des exercices interactifs, des études de cas pratiques et des vidéos, ainsi que du matériel de formation avancé pour faire passer le message de la durabilité.
Global Certified Sustainability (CSR) Practitioner - Prochaines dates
Chicago, IL : 26-27 avril
New York, NY : 31 mai-1er juin
Toronto, ON : 15-16 juin
Pour plus d'informations, visitez le site www.cse-net.org