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    Manque de crédibilité du contenu du rapport de durabilité et montée en puissance de l'assurance externe

    Depuis les années 1990, le nombre d'entreprises publiant des informations sur leurs performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) a considérablement augmenté. Selon The State of Play in Sustainability Reporting in the European Union, les rapports sur le développement durable sont de plus en plus nombreux (environ 4 000 rapports sont enregistrés dans le monde et 2 000 en Europe). L'étude de KPMG sur les rapports de responsabilité d'entreprise 2013 indique que parmi les 250 plus grandes entreprises cotées en bourse, les rapports de responsabilité d'entreprise sont plus nombreux que les rapports de responsabilité d'entreprise. Fortune Classement Global 500 (G250), 93% publient des rapports sur le développement durable.

    Aujourd'hui, nous pouvons observer que les entreprises publient de tels rapports dans le cadre de leurs rapports annuels ou en tant que rapports RSE autonomes. Malgré l'augmentation du nombre de rapports sur la RSE, leur qualité est différente. Les rapports ne fournissent pas toujours les données complètes souhaitées par le lecteur, ce qui intensifie le problème de l'évaluation et de la comparaison des résultats de l'organisation obtenus dans ce cadre.

    Les exemples de communication non crédible, l'utilisation abusive de la RSE à des fins de marketing et les scandales d'entreprises ayant un impact environnemental et social important ont suscité le scepticisme et la méfiance à l'égard des rapports sur la RSE. En conséquence, les entreprises et les parties prenantes sont piégées dans le "déficit de crédibilité" des rapports sur la RSE, ce qui est préjudiciable pour les deux parties : les parties prenantes ne peuvent pas satisfaire leurs besoins d'information concernant la RSE et les entreprises peuvent difficilement présenter leurs activités de RSE de manière crédible ?

    La question de la crédibilité de la communication sur la RSE a donné naissance à la vérification externe, à l'engagement des parties prenantes et aux rapports intégrés. Depuis 2002, la Global Reporting Initiative (GRI) reconnaît l'importance de l'assurance externe pour les rapports sur le développement durable. Dans ses lignes directrices G3/G3.1/G4, la GRI recommande l'utilisation d'une assurance externe pour les rapports sur le développement durable en plus de tout soutien interne, tel que l'implication de l'équipe d'audit interne. Un rapport réalisé par le Centre pour le développement durable et l'excellence indique que les lignes directrices de la GRI (G3, G3.1, G4) ont été les plus fréquemment utilisées par les entreprises (66%) en 2014. Le rapport met également en évidence certaines lignes directrices et normes de reporting non GRI, comme celles de l'OCDE, de l'UNGC, du CDP, de l'IFC et de l'ISO 26000.

    La Global Reporting Initiative (GRI) indique dans sa base de données sur la divulgation en matière de développement durable les trois types suivants de fournisseurs d'assurance externe, généralement acceptés :

    • Cabinets comptables
    • Bureaux d'études
    • Petits cabinets de conseil/entreprises artisanales

    Selon le rapport de l'AICPA, l'assurance d'un rapport sur le développement durable peut à son tour se traduire par des avantages concurrentiels clés, tels que

    • Confiance accrue des parties prenantes dans l'information
    • Amélioration de la prise de décision par l'organisation
    • Meilleur classement parmi les principaux évaluateurs et classificateurs en matière de développement durable, tels que le CDP (anciennement Carbon Disclosure Project) et le Dow Jones Sustainability Indices (DJSI).
    • Amélioration de la réputation de la marque
    • Amélioration de la capacité à attirer et à retenir les employés
    • Des performances et des gains d'efficacité accrus
    • Économies de coûts
    • Amélioration de la gestion des risques

    La mise en place d'un processus de reporting RSE solide et crédible demande un effort considérable. Pourtant, ces efforts valent bien le temps et les ressources qu'ils impliquent, car ils permettent de réduire les risques et d'accroître la valeur de l'entreprise.

    Pour en savoir plus sur les rapport sur le développement durable, Lignes directrices de la GRI, actuelles au niveau mondial et législation localetendances récentes et l'assurance externe, rejoignez maintenant le Programme des praticiens certifiés en matière de développement durableL'édition avancée 2016 à Houston, les 23 et 24 février

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