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    Twitter alcanzó los 500 millones de miembros en febrero de 2012 y algunos de los usuarios de este servicio de microblogging son ejecutivos de empresas.

    Según Susan McPherson, vicepresidenta senior de Fenton, una consultora de RSC y comunicación de interés público, Twitter es muy adecuado para los profesionales de la RSC y la sostenibilidad.

    "El mantra de la responsabilidad social de las empresas es la transparencia y la comunicación abierta", declaró McPherson. The Guardiany los canales de medios sociales como Twitter pueden dar credibilidad a estas comunicaciones".

    Los profesionales de la RSC utilizan Twitter para relacionarse con sus colegas, promocionar a sus compañeros, mantenerse al día de las noticias y tendencias y conectar con las partes interesadas. Nuestra empresa utiliza este medio para comunicar las tendencias del sector y difundir información sobre nuestros programas de formación.

    Aunque es difícil medir el valor de las redes sociales en los negocios sostenibles, mantienen a los consumidores informados e implicados con las empresas sostenibles a las que apoyan. Utiliza este foro para conectar con líderes de opinión y ampliar tu base de conocimientos o proporcionar a tus consumidores información actualizada.

    ¿Están los responsables de sostenibilidad de su empresa en Twitter? ¿Participan en la sostenibilidad en Twitter?

    Lo hacemos. Síguenos en : @Red_CSE

    En el mundo empresarial actual, ser ecológico es una necesidad. Accionistas, inversores, consumidores y empleados quieren saber cómo aborda su organización la sostenibilidad.

    Que las empresas tengan éxito en sus iniciativas de sostenibilidad corporativa es otra historia. Mark Tercek, del Huffington Post evaluó empresas de éxito y descubrió que tienen planes similares para alcanzar el éxito.

    1. El Director de Sostenibilidad: Estos inspirados líderes están allanando el camino como actores clave para el desarrollo de soluciones que beneficien a la naturaleza y a las empresas.
      Estos CSO deben conocer a fondo las operaciones básicas de una empresa, estar comprometidos con el medio ambiente y fomentar relaciones sólidas con sus aliados. Tercek escribe que "un gran CSO construye una verdadera cultura de sostenibilidad en todos los aspectos de la empresa, integrando el pensamiento medioambiental en los objetivos, medidas e incentivos de los empleados."
    2. La mentalidad de la ventaja ecológica: Cuando un CSO trabaja junto a un CEO estelar que comparte el compromiso de hacer de la sostenibilidad una prioridad absoluta, suceden cosas buenas. Como equipo, tienen una visión a largo plazo de los plazos y los beneficios cuando evalúan sus decisiones. Juntos, sus acciones siguen siendo transparentes para las partes interesadas y el público en general.
    3. Integración completa:  Los líderes sólidos en sostenibilidad tienen la capacidad de integrar la naturaleza en las principales estrategias empresariales porque reconocen el valor de la naturaleza. Invertir en recursos a largo plazo garantizará una posición sólida en el futuro.
    4. Resolución: En un campo en constante evolución, va a haber críticas. Los líderes fuertes en sostenibilidad son conscientes de que los resultados perfectos no están al alcance de la mano. El hecho de que haya contratiempos no significa que estos jefes de sostenibilidad vayan a dar un paso atrás en sus planes a largo plazo.

    ChiefExecutive.net también saca a la luz que las OSC se ocupan de algo más que de ser ecológicas. También supervisan los talleres clandestinos, la diversidad de la mano de obra, la igualdad salarial y el servicio a la comunidad. Sirven como recurso para ayudar a revertir la mala publicidad.

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    CSR

    A medida que más empresas centrarse en la sostenibilidad y proporcionar al público informes sostenibles, el público sigue teniendo dudas sobre este compromiso.

    Según el tercer estudio anual Gibbs & Soell Sense & Sustainability Study, el 21% de los estadounidenses cree que la mayoría de las empresas se esfuerzan por lograr un desarrollo sostenible.

    Aunque existe este escepticismo, el 71% de los consumidores se interesa por lo que hacen las empresas para ser sostenibles y el 75% cree que los medios de comunicación están más interesados en informar de las malas noticias.

    El estudio analizó varios aspectos, como la percepción del compromiso de las empresas con la sostenibilidad, la responsabilidad de las iniciativas de sostenibilidad, los obstáculos para que más empresas se "vuelvan ecológicas", la percepción de la cobertura y el contenido de los medios de comunicación sobre las empresas que se "vuelven ecológicas", el interés por conocer las empresas que se "vuelven ecológicas" y el impacto y el alcance de la cobertura mediática de las noticias relacionadas.

    Otras conclusiones clave del estudio son:

    • El 34% de los ejecutivos indicaron que no hay ninguna persona responsable de "volverse ecológico".
    • Uno de cada cinco directivos de empresa afirma que cuenta con un equipo de personas con un puesto dedicado específicamente a la sostenibilidad. Esto supone un aumento respecto al 17% de 2011.
    • El 69% de los ejecutivos cree que es más probable que los medios de comunicación informen de las malas noticias que de las buenas cuando se trata de sostenibilidad.
    • Los periódicos dominan las noticias ecológicas entre los principales medios de comunicación. Según un estudio de Cision Global Analysts, el 83% de la cobertura de la ecología procede de las versiones impresa y digital de los periódicos.

    Una nueva encuesta de Ernst & Young y GreenBiz Group ha revelado que las actividades de sostenibilidad se ven impulsadas por consideraciones financieras y otros objetivos empresariales. Muchas empresas empiezan a darse cuenta de que ser ecológico y ser económico pueden ir de la mano. El informe, Seis tendencias crecientes en sostenibilidadaborda este concepto y otros más.

    Tendencia 1: La sostenibilidad está creciendo, pero las herramientas siguen desarrollándose: Desde que CorporateRegister.com empezó a hacer un seguimiento de los informes de responsabilidad corporativa en 1992, el número ha pasado de 26 a 5.593 en 2010. A medida que han aumentado las exigencias de rendición de cuentas, clientes, empresarios, inversores, accionistas, responsables políticos, activistas, analistas y proveedores se han interesado por los asuntos de sostenibilidad de las empresas.

    Según el estudio, 66% de los encuestados declararon que en los últimos 12 meses habían aumentado las consultas de accionistas e inversores sobre cuestiones relacionadas con la sostenibilidad. Para satisfacer esta demanda, las empresas están elaborando informes de sostenibilidad. La mayoría de estos informes son hojas de cálculo básicas que incluyen información sobre el ciclo de vida.

    Tendencia 2: Aumenta el papel del director financiero en la sostenibilidad: El informe se centra en tres áreas clave en las que los Directores Financieros desempeñan un papel cada vez más importante: relaciones con los inversores, informes externos y aseguramiento, así como contraloría operativa y gestión del riesgo financiero.

    Según la encuesta, 65% de los encuestados tienen directores financieros que han asumido un papel cada vez más importante en la sostenibilidad. La reducción de costes y la gestión de riesgos son los dos principales motores de la agenda de sostenibilidad de sus empresas.

    Los directores financieros también están más implicados debido al creciente escrutinio de las cuestiones de sostenibilidad de las empresas por parte de los analistas bursátiles. El 80% de las empresas identificaron nuevas oportunidades de ingresos como medio para impulsar iniciativas de sostenibilidad. El 66% de los encuestados han visto aumentar las peticiones de información sobre cuestiones relacionadas con la sostenibilidad por parte de sus inversores y accionistas.

    El 80% afirma que las nuevas oportunidades de ingresos impulsarán las iniciativas de sostenibilidad. Y el 66% ha observado un aumento de las consultas sobre cuestiones relacionadas con la sostenibilidad en los últimos 12 meses por parte de inversores y accionistas. Ya hablamos de esta tendencia en un entrada del blog.

    Tendencia 3: Los empleados surgen como grupo de interés clave para los programas e informes de sostenibilidad: Un resultado interesante de esta encuesta es que los empleados se sitúan por delante de accionistas e inversores como la segunda parte interesada en impulsar las iniciativas de sostenibilidad de una empresa. A medida que las empresas siguen implicando a sus empleados en la sostenibilidad, consiguen aumentar la atracción y la retención, mejorar la eficiencia operativa, reforzar las relaciones con los clientes, aumentar la innovación y fortalecer los lazos con la comunidad. 

    También se ha comprobado que las empresas que distribuyen sus informes de sostenibilidad entre sus empleados ven cómo éstos comparten esta información con otras partes externas. Los empleados tienen una voz importante en las iniciativas de sostenibilidad de su empresa.

    Tendencia 4: A pesar de la incertidumbre normativa, la información sobre gases de efecto invernadero sigue siendo sólida, con un interés creciente por el agua: Tres cuartas partes de las empresas encuestadas se han fijado objetivos de reducción de gases de efecto invernadero, y 60% los hacen públicos. Las empresas buscan dar a conocer estas cifras por su reputación, las expectativas de sus clientes y sus objetivos de eficiencia.

    Los sectores de la minería, el petróleo y el gas, los productos químicos, la agricultura, la energía y los servicios públicos, y la alimentación y las bebidas tienen un interés cada vez mayor en informar sobre el agua. El 62 % de los encuestados informa públicamente sobre el consumo de agua y uno de cada seis somete su huella hídrica a la verificación de un tercero independiente.

    Tendencia 5: Aumenta la concienciación sobre la escasez de recursos de las empresas:
    Las empresas ya reconocen la escasez de recursos. El 76% de los encuestados prevé que sus objetivos empresariales principales se verán afectados por la escasez de recursos naturales en los próximos tres a cinco años. Esta disponibilidad se está convirtiendo en un requisito de información para las empresas, ya que a muchos encuestados se les ha preguntado por el abastecimiento y la adquisición sostenibles de materias primas. Otras preocupaciones son los minerales conflictivos, el aceite de palma y las tierras raras.

    Tendencia 6: Las clasificaciones y valoraciones son importantes para los directivos de las empresas: Los encuestados transmiten que rellenar encuestas y cuestionarios sobre sostenibilidad es importante. El 55% de los encuestados cree que estas respuestas son un medio primordial para comunicarse con los inversores sobre sus resultados e iniciativas en este ámbito. Estos encuestados creen que pueden marcar la diferencia a su nivel y ven con buenos ojos las siguientes calificaciones y clasificaciones: El Índice Dow Jones de Sostenibilidad, las clasificaciones de liderazgo de The Carbon Disclosure Project, la lista de "Empresas más admiradas" de la revista Fortune, The 100 Best Corporate Citizen, nombrada por la revista Corporate Responsibility y los Green Rankings de la revista Newsweek.

    Esta encuesta conjunta se realizó a finales de 2011, con respuestas de 272 ejecutivos de sostenibilidad de 24 sectores que trabajaban en empresas con ingresos anuales superiores a $1.000 millones. Según ForbesEl 85% tiene su sede en Estados Unidos.

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    CSR

    Ceres ha publicado hoy un análisis de 600 empresas estadounidenses en el que se constata que el liderazgo en prácticas y rendimiento sostenibles no ha estado a la altura de las expectativas en cuatro categorías medidas.

    El camino hacia 2020: Progreso empresarial en la hoja de ruta de Ceres para la sostenibilidad, realizado por Ceres y la empresa mundial de investigación y análisis Systainalytics, el 26% de las empresas integran la sostenibilidad en sus sistemas de gobernanza y gestión. Sin embargo, solo una cuarta parte de estas empresas hace público el seguimiento y los resultados de la cadena de suministro, y solo un tercio tiene objetivos de reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.

    Este nuevo informe es la primera evaluación de los avances en la hoja de ruta de la sostenibilidad empresarial, que se publicó hace dos años. La guía para que las empresas alcancen la sostenibilidad en el año 2020 esbozaba las expectativas en múltiples categorías.The Guardian explica que la hoja de ruta se compone de 20 expectativas específicas que las empresas deben cumplir en los ámbitos de la gobernanza, la divulgación de información, la participación de las partes interesadas y el rendimiento.

    El nuevo informe de Ceres utiliza un sistema de evaluación de cuatro niveles. El análisis mostró que sólo una cuarta parte de las empresas encuestadas se situaba entre los dos primeros niveles de progreso en materia de gobernanza, mientras que el 24% tenía algún grado de compromiso significativo con las partes interesadas.

    Aunque los resultados generales del análisis son decepcionantes para los activistas medioambientales, el informe contiene algunos aspectos positivos. He aquí algunas empresas que han tenido éxito en sus iniciativas de sostenibilidad:

    • Coca-Cola: Coca-Cola está en vías de cumplir su objetivo de mejorar la eficiencia hídrica en un 20% para finales de 2012.
    • Nike: El fabricante de calzado se ha asociado para aplicar un proceso de teñido de tejidos sin agua.
    • Kohl's:El minorista ha logrado cero emisiones netas de gases de efecto invernadero en todas sus tiendas.
    • Pinnacle West: Esta organización utiliza 20.000 millones de galones de aguas residuales urbanas recicladas al año.
    • EMC: EMC ha construido un centro de datos virtual energéticamente eficiente para trasladar los datos físicos a una infraestructura de TI virtualizada. Este cambio ahorró a la empresa $23 millones y subiendo.

    ¿Qué éxito ha tenido su empresa?

    El negocio sostenible y la ética empresarial fueron temas candentes en el panel "Sustainability Evolved: Incorporación de los resultados ASG a la valoración empresarial", patrocinado por el Centro Robert Zicklin para la Sostenibilidad Empresarial y la Red de Prácticas Sostenibles.

    El panel abordó el modo en que las consultoras utilizan los informes ESG para promover la sostenibilidad a largo plazo. Se debatió sobre el cambio climático, las emisiones de gases de efecto invernadero, los ratios de residuos y reciclaje y el uso cuantificado de energías renovables.

    La Vicepresidenta Adjunta de Inversión Medioambiental, Social y de Gobernanza de Clearbridge Advisors, Karoline Barwinski, habló de la importancia de las carteras empresariales y de cómo su organización ofrece servicios de inversión y carteras ESG.

    "ESG consiste en integrar factores medioambientales, sociales y de gobernanza en nuestras carteras y asegurarnos de que el rendimiento de la cartera es comparable al de la inversión tradicional". dijo Barwinski. "Espero que podamos llegar a la idea de que ESG puede funcionar y es otra estrategia de inversión y, si se hace bien, puede funcionar de verdad".

    Si bien esta divulgación es estupenda, un miembro del público presente en el panel escribió una pregunta interesante. "La pregunta dice: Paul McCartney dijo: 'Si todos los mataderos tuvieran paredes de cristal, todo el mundo sería vegetariano'. Así que la pregunta es: ¿es malo tener demasiada información? ¿Es mejor dejar en la oscuridad algunos aspectos del negocio?".

    Todos los miembros del panel coincidieron en que la divulgación completa es el mejor método para garantizar la sostenibilidad y el fondo de comercio. Las empresas y sus inversores deben poseer las mejores herramientas para garantizar la medición de la rentabilidad y la sostenibilidad de su negocio.

    Pero la sostenibilidad ha llegado a significar algo más que salvar el medio ambiente, Adrian Henriques, de The Guardian cree que, a medida que los asuntos sociales, como la estabilidad, las relaciones con las partes interesadas y el bienestar, se han ido regulando, los inversores miran más allá de la sostenibilidad, hacia el núcleo de una empresa. Cambia la dirección del negocio.

    Y con este cambio en los negocios, las empresas deben tener en cuenta la ética. La Comisión Europea redefinió recientemente la RSE, reconociendo que "la responsabilidad de una empresa es coextensiva a los resultados de sus acciones."

    ¿Cómo se adapta su empresa a los cambios empresariales derivados de la RSE? ¿Ha tenido que abordar cuestiones éticas con los inversores?

    A medida que las empresas controlan cada vez más los resultados de las iniciativas sociales y medioambientales, la cuestión es cómo integrar estos valores para obtener resultados.

    Aparece el Director de Sostenibilidad (CSO). Este cargo sigue siendo una función de liderazgo bastante nueva y muchas OSC reciben poca o ninguna orientación sobre cómo llevar a cabo sus tareas.

    En su reciente estudio, La historia de los CSO: Cómo los responsables de sostenibilidad llegaron a la alta direcciónEllen Weinreb observó que muchas OSC tienen influencia, pero no el poder directo que conlleva dirigir un equipo a través de integraciones. Esto plantea la cuestión de qué hace la OSC para conseguir los resultados.

    El Vicepresidente Senior y Socio de VOX Global, Tony Calando, ofrece algunas ideas sobre cómo un CSO puede impulsar una mayor sostenibilidad dentro de una organización. Escribe para Triple Pundit que hay cinco sombreros que una OSC debe tener para tener éxito en la implementación de la responsabilidad corporativa y social dentro de una empresa.

    1. Catalizador: Al conocer la cultura corporativa y enmarcar el caso empresarial, el CSO puede integrar más fácilmente la sostenibilidad en una empresa.
    2. Ingeniero: El cambio requiere una estructura organizativa. Sin esta estructura, la sostenibilidad no puede integrarse en toda la empresa. Cuando el CSO actúa como ingeniero de su organización, la sostenibilidad puede implantarse a todos los niveles.
    3. Conector: Un aspecto clave de la OSC es llevar el mundo exterior a una organización y utilizar este conocimiento para crear un plan que incluya las cuestiones sociales y medioambientales que se cruzan con las necesidades de una empresa.
    4. Explorador: La responsabilidad social de las empresas cambia constantemente. El CSO debe ser alguien capaz de explorar e interpretar las tendencias emergentes. Esto no sólo permitirá a la empresa aprovechar las nuevas oportunidades, sino que ayudará a evitar cualquier riesgo.
    5. Colaborador: El CSO tendrá que colaborar en múltiples iniciativas de distintos departamentos de una empresa. A medida que más empresas empiezan a incluir la responsabilidad social como algo importante para su organización, el aspecto de la implantación puede ser lento, pero tendrá éxito con paciencia y comunicación.

    Aunque el papel del CSO puede estar en constante cambio, la persona que ocupa este cargo está preparando a una organización para que pueda competir en el mundo empresarial del mañana.

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    CSR

    A medida que aumenta el número de inversores que buscan datos sobre sostenibilidad, se difumina la línea que separa los datos financieros de los no financieros.

    Eric Roston de Bloomberg escribe "He aquí la paradoja. Si los datos no financieros, como las emisiones de gases de efecto invernadero por dólar de ingresos, se incluyen en un informe financiero para los inversores, ¿cómo puede seguir llamándose no financiero?". Los inversores y las empresas están empezando a definir estos informes.

    Este tipo de información, conocida como información medioambiental, social y de gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés), está aumentando en muchas empresas. Hank Boerner, presidente del Governance Accountability Institute (GRI), explicó a Bloomberg que gran parte de esta información se presenta en forma de informe de sostenibilidad corporativa. El GRI lleva recopilando información de informes de sostenibilidad desde 2012. Aunque estos informes existen, los datos solo ofrecen una instantánea a los inversores.

    El año pasado se emitieron 242 informes y 186 de ellos siguieron las directrices de la GRI. Esto supuso un aumento del 44% respecto a 2010. Entre las empresas que han decidido incorporar sus datos en un solo informe figuran Clorox, Northern Grumman, SAS, Genentech y Polymer Group Inc.

    A informe reciente de DeloitteLa publicación "Integrated Reporting Navigating your way to a truly Integrated Report" puede ayudar a su empresa a determinar qué información es importante para su negocio.

    ¿Tiene su empresa un informe integrado? ¿Cuáles son sus experiencias?

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    CSR

    Un nuevo libro blanco de Ernst & Young pregunta a los consejos de administración de las empresas si están preparados para que los inversores se centren en la sostenibilidad. Según GreenBiz.comEste es el tercer año consecutivo en que la sostenibilidad domina las principales categorías de propuestas.

    Los inversores sostenibles se han convertido en la corriente dominante, y el total de votos a favor de las cuestiones medioambientales y sociales alcanzó el 21% en 2011. Los inversores esperan que las empresas se centren en los riesgos y oportunidades asociados a las cuestiones de sostenibilidad. Ernst & Young escribe que esto "refleja la creciente creencia de que las políticas medioambientales y sociales de una empresa están estrechamente correlacionadas con su enfoque de gestión de riesgos y sus resultados financieros."

    A medida que los inversores sigan buscando una mayor rendición de cuentas, desafiarán a los consejos a mejorar la supervisión de las cuestiones medioambientales y sociales, así como a aumentar el diálogo en torno a estos temas.El libro blanco cita a Microsoft Corp., Apple Inc., Hewlett-Packard CO, Chesapeake Energy Company, KB Home y PulteGroup Inc. como líderes en el uso del compromiso para lograr el éxito.

    A medida que la cobertura mediática y la legislación capten cada vez más la atención de los inversores, se pedirá a las empresas que compartan información sobre las condiciones laborales de su cadena mundial de suministro y las repercusiones de las prácticas de extracción de recursos.

    Si desea más información sobre el papel cada vez más importante que van a desempeñar los inversores en la sostenibilidad empresarial en 2012, puede leer el libro blanco completo de Ernst & Young aquí.

    ¿Ha observado un aumento de las preguntas de los inversores sobre los esfuerzos de sostenibilidad de su empresa? ¿Son ideas que ya ha adoptado?

    La sostenibilidad corporativa, y los informes que la acompañan, pueden ser una mina de información para las empresas. Muchas empresas tienden a pasar por alto la información disponible en sus propios informes.

    Según un nuevo informe de Deloitte y ToucheLos directivos podrían estar exponiendo a su empresa a riesgos a largo plazo si no evalúan detenidamente o divulgan la información que han recopilado.

    El informe, "The Disclosure of Long-Term Business Value: Lo que importa" sostiene que "las empresas de todos los tamaños deben tener en cuenta factores como la eficiencia de los recursos, la eficiencia del modelo de negocio, el potencial de innovación, la fortaleza de la marca y la cultura corporativa como parte de la toma de decisiones estratégicas", explica GreenBiz.com.

    Heather Clancy, de GreenBiz.com, utiliza el ejemplo de la industria manufacturera. Si la empresa abre una nueva planta, debe fijarse más en las perspectivas a largo plazo, como las del suministro de agua.

    Eric Hespenheide y Dinah Koehler, autores del estudio, señalan que los directores financieros tienen una ventaja única en esta situación. Tienen la capacidad de considerar los resultados a largo plazo para una amplia gama de partes interesadas. Los CFO pueden llegar a los clientes, proveedores, consumidores, empleados, organizaciones no gubernamentales y comunidades que contribuyen al éxito general de una organización.

    Ya hemos hablado de la importancia de la sostenibilidad para los consumidores. El estudio de Deloitte y Touche también se da cuenta de ello. Dos de sus directrices incluyen el efecto dominó de la cadena de suministro y la capacidad de cuestionar si su organización tiene un impacto social.

    Al hacer un seguimiento de información distinta de la financiera, incluidas las emisiones de gases de efecto invernadero, las políticas de gestión de residuos, el consumo de agua y la responsabilidad social corporativa, las empresas tienen la capacidad de adquirir una dimensión totalmente nueva en el siempre cambiante mundo empresarial.

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    CSR

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