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El capitalismo agresivo sin reglas ni ética es un sistema que amenaza a la sociedad a escala mundial. No hay duda de que los imperios y los países se están derrumbando como un montón de cartas, como Grecia y Europa, que muy probablemente serán los principales ejemplos históricos del fin del capitalismo tal y como lo conocemos.

El capitalismo positivamente agresivo, siendo una economía que se beneficia a través del único propósito del beneficio ¡ha llegado a su lento final! Ha alcanzado gradualmente una forma "equilibrada" del antiguo; se ha reformado esencialmente en un "nuevo capitalismo moral". Los cimientos de este capitalismo se basan en los principios del desarrollo sostenible, que son la eficacia económica, la protección del medio ambiente y la cohesión social.

En esta forma de capitalismo, debería hacerse hincapié en la "economía pragmática" o lo que se denomina la economía de las empresas que producen valor real, invierten en sociedades innovadoras y en el medio ambiente. Respectivamente, también debería hacerse hincapié en la racionalización del sector público junto con el sistema político y la corrupción, ya que lo que estamos viviendo actualmente es el resultado de años de irracionalidad, y nuestros hijos y las generaciones futuras pagarán el precio.

El hecho es que el liberalismo, predominantemente a través del capitalismo agresivo, no se autorreguló, ¡como muchos quizás pensaban que haría! Así pues, esto condujo inevitablemente a la codicia y a la acumulación de riqueza y a grandes desigualdades entre los que obtenían grandes beneficios y los que resultaban en pérdidas sustanciales. En retrospectiva a la "economía pragmática", a la productividad, a la regulación eficaz del mercado financiero y al castigo ejemplar de los pocos cuya codicia creó una serie de problemas, queda claro que muchos no tienen la culpa. A su vez, ¡esto demuestra que la intervención de los gobiernos necesita medida y equilibrio para hacer frente al problema de la corrupción! Los gobiernos deberían ser capaces de establecer normas suficientes y eficaces en colaboración con los organismos pertinentes, a nivel internacional, para crear normalidad y un desarrollo sostenible.

Además de los gobiernos, es hora de que todas las empresas contribuyan a un desarrollo sostenible ejerciendo su Responsabilidad Social y Medioambiental y ganándose la confianza de sus clientes, empleados y de la sociedad en general. Es hora de que las empresas inviertan en materialidad y no en maniobras de marketing, como invertir 90% de sus programas presupuestarios de RSE en empresas de comunicación. Además, hoy más que nunca la responsabilidad de cualquier empresa, así como de todo nuestro país, se juzga por lo que realmente se hace, ¡no por lo que se dice!

En particular para el sector bancario, sugeriría que fueran más allá del patrocinio y las donaciones, que se cree que curan la RSC y los objetivos de "bien común", sino que empiecen a comprometerse y dedicarse a un servicio eficaz al cliente y, lo que es más importante, a evaluar con nuevos criterios a las familias y PYME endeudadas. Esta alteración ayudaría a evitar que tanto ellos mismos como la sociedad en su conjunto se vieran perjudicados por consecuencias posteriores, como la quiebra. Por lo tanto, los bancos deberían aplicar de forma coherente los principios del préstamo responsable y evitar a aquellos que contribuyeron a las consecuencias negativas a las que nos enfrentamos actualmente. El capitalismo moral ya está aquí, aunque la mayoría de nosotros aún no lo entendamos.

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CSR

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una herramienta de gestión empresarial para las organizaciones, especialmente en épocas donde la importancia de la marca y la reputación juegan un papel importante en su funcionamiento, como en periodos de recesión económica. En los últimos años, la crisis económica ha creado un entorno empresarial volátil, en el que el riesgo empresarial es grande y la imagen de cada empresa se ve influida por la percepción de sus grupos de interés. Se espera que las organizaciones, a la vez que intentan aumentar su rentabilidad, reduzcan o incluso eliminen sus actividades de RSE; sin embargo, muchas de ellas intentan utilizar estos efectos en su beneficio y reducir sus riesgos empresariales.

Un factor importante en la toma de decisiones de las empresas son sus clientes, los consumidores como miembros de la sociedad. Las empresas que han utilizado la RSE como un mero "truco" promocional han perdido la confianza de sus consumidores y, además, han creado una corriente de consumidores frustrados y desconfiados, incapaces de confiar en las empresas y en los productos que ofrecen. La única herramienta fiable que tiene el potencial de mejorar o recuperar la confianza perdida de los consumidores es el esfuerzo de la empresa hacia la sociedad a través de actividades e iniciativas de RSE. La cuestión que se plantea es si la RSE debe tratarse como un coste adicional para las empresas o como una inversión con resultados mensurables, un antídoto contra la recesión económica.
¿Por qué las empresas deberían invertir en actividades de RSE? En pocas palabras, a través de la RSE las empresas tienen la oportunidad de:

  • Reducir costes y riesgos
  • Ganar ventaja competitiva
  • Creación de reputación corporativa y legitimidad
  • Encontrar asociaciones rentables mediante relaciones que generen valor
  • Promover la innovación fuera y dentro de la empresa
  • Aumentar la responsabilidad y la transparencia en la participación de las partes interesadas

Además, la crisis económica ha puesto de manifiesto la importancia de tomar decisiones eficaces a largo plazo para gestionar el riesgo. Por lo tanto, la RSE como estrategia a largo plazo puede desempeñar un papel importante en la gestión del riesgo en este periodo de recesión. Además, las acciones de RSE pueden llevarse a cabo incluso con presupuestos reducidos, ya que su aplicación puede crear oportunidades de reducción, por ejemplo, de los costes energéticos y de papelería, en lugar de generar costes.

Hay numerosos ejemplos de empresas que han mejorado sus resultados medioambientales y económicos aplicando la RSE. Desde Nike a Boots, pasando por grandes superficies como Tesco y Sainsbury's o pequeñas empresas, están invirtiendo en numerosas acciones de RSE, desde las meramente medioambientales (energías renovables, huella de carbono) a las sociales (recaudación de fondos, voluntariado de empleados), con efectos positivos en sus resultados económicos.

Un ejemplo significativo de ver la RSE como inversión es Sainsbury's, que ha instalado 69.500 nuevos paneles solares fotovoltaicos, o 16 MW de potencia, en 169 tiendas del Reino Unido. La energía solar reducirá las emisiones totales de CO2 en unas 6.800 toneladas al año y el consumo energético de cada tienda, además de ahorrar costes energéticos.

Por último, la RSE parece ser una poderosa herramienta para mejorar la estrategia empresarial y crear innovación en este periodo de crisis económica. Por estas razones, puede considerarse una oportunidad para el desarrollo económico y empresarial a largo plazo.

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CSR

Los Juegos Olímpicos de Londres 2012 recibieron un gran impulso de visibilidad cuando anunciaron en 2009 que serían de residuo cero. Pero, ¿qué significa "cero residuos"? Sencillamente, que todos los residuos se reutilizarían como recurso, ya fuera como combustible o como materia prima para nuevos productos. Aunque fácil de concebir, ha resultado ser una tarea más complicada de lo imaginado. Según un nuevo informe del Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y BioRegionalLa generación de residuos y carbono fue superior a la prevista.

Los objetivos de la Olympic Delivery Authority incluían "reciclar y reutilizar 90% de residuos, entregar más de la mitad de los materiales necesarios mediante transporte sostenible, utilizar métodos naturales de remediación para limpiar el suelo, barcazas para llevarse los residuos segregados a través de vías navegables recién dragadas y utilizar únicamente madera legal y sostenible obtenida a través de un panel de proveedores", como afirma Sir John Armitt, presidente de la ODA. Algunos objetivos se superaron formando historias de éxito, mientras que otros no se alcanzaron. Algunos afirman que se hizo un gran esfuerzo, otros que no era oro todo lo que reluce. Pero, ¿qué dicen los hechos?

  • 80% de todos los suelos contaminados se limpiaron in situ y se reutilizaron, lo que supuso un ahorro de 68 millones de libras.
  • 98,5% de material de demolición se reutilizó o recicló, lo que evitó el vertido de al menos 412.000 toneladas de residuos.
  • 100% de la madera utilizada in situ estaba certificada como legal y sostenible
  • 530m3 del agua de lluvia recogida del tejado del velódromo se utilizará cada año para las cisternas de los inodoros y el riego.
  • 2.000 toneladas de residuos fueron retiradas del parque olímpico en barcaza
  • Se ahorrarán 3.200 toneladas de carbono al año utilizando un motor combinado de refrigeración, calefacción y electricidad de 3,3 MW alimentado por gas y una caldera de biomasa de 3 MW para generar calor y electricidad.
  • Se retiraron 60.000 euros de limo, grava y escombros, así como neumáticos, carros de la compra, madera y un coche entero de los cursos de agua de la obra.
  • Se han creado 178 hábitats para aves y 66 para murciélagos en los puentes del parque y se han instalado 635 cajas nido y cajas para murciélagos en todo el recinto.
  • Se utilizaron 170.000 toneladas de áridos reciclados y secundarios en las mezclas de hormigón, lo que supuso un ahorro de 30.000 toneladas de carbono incorporado y la eliminación de más de 70.000 movimientos de camiones.

Metal dorado o no, no cabe duda de que los Juegos Olímpicos de Londres han intentado algo que ningún Juego había intentado antes. Sólo cabe esperar que esta iniciativa pionera tenga continuidad en las Olimpiadas venideras, y quién sabe. Quizá en los Juegos Olímpicos de Río 2016 hablemos de una antorcha olímpica baja en carbono.

¿Se ha preguntado alguna vez cuál es el vínculo entre sostenibilidad e inversores? La respuesta se encuentra en las conclusiones del reciente informe Extracción sostenible?, en el que se analiza la información divulgada por las principales empresas petroleras y de gas a la SEC sobre el riesgo climático y el riesgo de perforación en aguas profundas. Los resultados mostraron que incluso las 10 de las principales empresas de petróleo y gas no están proporcionando información de alta calidad sobre los riesgos a los que se enfrenta por la perforación en aguas profundas o el cambio climático, y cómo están gestionando estos riesgos.

¿Por qué es preocupante?

Los inversores merecen más información para invertir en sectores tan arriesgados. ¿Por qué? Los riesgos sociales y medioambientales asociados a la extracción y transporte de estos combustibles son numerosos y significativos, y los inversores también necesitan proteger su propia reputación.

¿Cómo afecta esto a su empresa?

Este informe es una llamada de atención para todos los inversores, como dijo el Interventor del Estado de Nueva York, Thomas P. DiNapoli, lo que significa que la RSE está creciendo en las mentes y agendas de los inversores. Si su empresa no actúa con responsabilidad, puede convertirse en un objetivo poco atractivo para los inversores, que protegerán su propia reputación antes que la suya.

Si quiere saber más sobre lo que puede hacer en relación con su atractivo de cara a futuros inversores como argumento empresarial a favor de la sostenibilidad, eche un vistazo a la "Formación certificada" del CSE

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Ya tienes una estrategia de sostenibilidad. Un primer paso estupendo. Pero no sabe cómo comunicarla. ¿Quieres algo innovador, fresco e interactivo? ¡Escanéalo! Los códigos QR pueden ser una herramienta importante para promover su estrategia de sostenibilidad.

La verdadera clave de los códigos QR es pensar de forma creativa cuando revise sus comunicaciones impresas y luego decidir cómo puede transformarlas en una página web interactiva y atractiva. A través de un código QR puede proporcionar acceso inmediato a información concisa de forma fácil de usar. ¿Qué mejor manera de promover su estrategia de sostenibilidad?

Imagina tu producto en el lineal y que todos los consumidores tengan la oportunidad de ver lo que haces en cuanto a tu estrategia de sostenibilidad, simplemente pulsando un botón de su smartphone. ¿No está seguro de que esto llegue a mucha gente? Las cifras podrían convencerte de lo contrario. IDC afirma que en el primer trimestre de 2012 se vendieron 144,9 millones de smartphones en todo el mundo, mientras que las ventas totales en 2011 fueron de 491,4 millones de unidades.

Imagine las innumerables posibilidades. Puede utilizarlo para implicar a sus grupos de interés e informarles para su informe de sostenibilidad; implicar a los consumidores, comunicando al mismo tiempo las características de sostenibilidad de su producto, como su huella de agua/carbono; utilizarlo para promocionar sus campañas relacionadas con la sostenibilidad.

Si necesita más información sobre cómo utilizar un código QR para la sostenibilidad, conozca nuestro nuevo servicio

Cada empresa entiende de manera diferente el significado de la Responsabilidad Social de las Empresas. Sin embargo, la RSE engloba cuatro elementos básicos: El comportamiento de la empresa hacia sus empleados, el mercado, la sociedad y el medio ambiente. En cierto sentido, las empresas a través de la RSE no hacen otra cosa que devolver una parte de sus ingresos a la sociedad y al entorno en el que operan. Como las empresas forman parte de la sociedad, obtienen de ella todo el capital necesario para su funcionamiento, ya sea humano o medioambiental. Algunas empresas deciden desarrollar un código de conducta, en el que analizan un conjunto de acciones hacia la sociedad y el medio ambiente. Otras emprenden acciones voluntarias en favor del medio ambiente, la sociedad o grupos sociales sensibles.

Pero hay varios campos en los que una empresa puede abarcar la Responsabilidad Social Corporativa. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre lo que podrían hacer las empresas para avanzar por ese camino.

Condiciones de trabajo:

  • Gestionar eficazmente sus recursos humanos, mediante la igualdad de oportunidades y la formación.
  • Gestionar eficazmente sus recursos humanos, mediante la igualdad de oportunidades y la formación.
  • Ofrecer programas de seguridad social
  • Renovar las instalaciones sanitarias y mantenerlas siempre limpias

Mercado:

  • Proteger al consumidor
  • Precios racionales de los productos y servicios ofrecidos
  • Garantizar la calidad y seguridad de los productos

 La sociedad:

  • Apoyar acontecimientos culturales y deportivos
  • Apoyar a las ONG
  • Apoyo a grupos socialmente sensibles
  • Apoyar la educación

Ética empresarial:

  • Medidas anticorrupción
  • Participación activa de todos los miembros del consejo en el proceso de toma de decisiones

Medio ambiente:

  • Reducir los residuos
  • Reciclar
  • Reducir el consumo de energía
  • Inversiones respetuosas con el medio ambiente

Si desea obtener más información sobre lo que puede hacer para crear una estrategia de RSE para su organización, visite nuestro sitio web

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CSR

Existe una gran necesidad de diálogo entre las empresas y la sociedad civil, con el fin de restaurar los efectos destructores de la crisis económica y social, y la herida confianza de los consumidores hacia las empresas. Esta fue la conclusión más importante de la encuesta RSE 2012 sobre "Responsabilidad social de las empresas y consumo responsable". Se indicó que el porcentaje de consumidores que optan por recompensar a las empresas social y ambientalmente responsables este año ha descendido a 27,1%, una disminución de 11,9% en comparación con los resultados del año pasado, y volviendo a los niveles de 2008. Por otra parte, el porcentaje de consumidores que eligen castigar a las empresas social y medioambientalmente irresponsables se mantiene en los altos niveles de 37,6%, con una ligera tendencia a la baja en comparación con la última medición (-5,6%).

Pero, ¿cómo pueden las empresas recuperar esta confianza perdida? ¿Puede la responsabilidad social de las empresas ofrecer las herramientas necesarias para ello?

El CSE puede ayudarle a responder a estas preguntas y ofrecerle las herramientas necesarias para crear un argumento comercial sólido para su organización y recuperar la confianza de los consumidores. Participe en nuestra próxima formación de Profesionales Certificados en Sostenibilidad (RSE), que tendrá lugar en Bruselas los días 11 y 12 de octubre, y descubra cómo hacerlo.

Aunque hasta ahora se ha forzado a la gente a un cambio de comportamiento, el tiempo ha demostrado que este método es ineficaz. Y aunque se ha avanzado en el campo de la sostenibilidad, aún queda un largo camino por recorrer. ¿Hasta qué punto se puede ser innovador para acelerar la sostenibilidad?

Para responder a esta pregunta, se plantea una segunda: ¿Preferiría pagar un impuesto sobre el carbono o jugar a un juego que le incentive a reducir sus emisiones? Sí, la sostenibilidad avanza hacia su "gamificación", un juego-motivo que insta a la gente a promover la sostenibilidad en su vida cotidiana. En el mundo de los juegos, la gente tiende a crear un "mundo perfecto", del que se siente orgullosa. Al llevar el juego a la vida, se pide a la gente que cambie su estilo de vida, socialice y promueva la idea de sostenibilidad; que lleve al mundo a un cambio.

Marcas sostenibles menciones: "Desarrollado conjuntamente con GuerillappsEl juego cuenta con gráficos de estilo Farmville y una jugabilidad adictiva. Y lo que es más importante, tiende un puente entre el mundo digital y el físico al conectar con los programas de reciclaje y caridad de TerraCycle en la vida real. Los resultados son impresionantes".

La tendencia también ha entrado en el mundo de las empresas, con la gamificación empresarial, que se centra en las organizaciones y los empleados. Susan Hunt StevensDirector General y Fundador de Prácticamente verdeha desarrollado ya "una plataforma de gamificación para ayudar a las empresas a optimizar sus programas de sostenibilidad. La atractiva interfaz web y móvil de Practically Green emplea mecánicas de juego como tablas de clasificación e insignias para retar a la gente a formar grupos, emprender acciones ecológicas y medir su impacto medioambiental en el trabajo."

El concepto de desarrollo sostenible en términos de uso ajustado y prudente de los recursos energéticos de la Tierra está inicialmente integrado en la práctica empresarial diaria como estrategia de reducción de costes. La probabilidad de una desestabilización climática inesperada, ha movilizado a los ciudadanos que intensifican sus esfuerzos para dirigir la formación de una conciencia ecológica y su cumplimiento. Las empresas, por su parte, como asociaciones de poder económico tienden a respaldar el poder político y a adoptar criterios medioambientales para llevar a la práctica la idea del desarrollo sostenible.

La idea de una política corporativa de desarrollo sostenible a través de una buena gestión de la energía puede incorporarse a nivel corporativo, a nivel de producto y a nivel de la infraestructura de las tiendas de la propia organización. En cuanto a la infraestructura principal, las tiendas ecológicas pretenden reducir continuamente el impacto ambiental del funcionamiento de estas intervenciones ahorrando energía y recursos naturales, así como adoptando sistemas eficientes de gestión de residuos y energía.

En concreto, en un primer nivel, una tienda energéticamente responsable identifica su huella de carbono, es decir, la tasa de dióxido de carbono emitido durante su funcionamiento, y enumera detalladamente sus fuentes intensivas de energía. En un segundo nivel, basándose en este mapeo, la organización en cuestión tiene la oportunidad de desarrollar un plan para reducir las emisiones sustituyéndolas por fuentes de energía eficientes para crear una infraestructura más responsable energéticamente. Opcionalmente, la organización puede proceder a un plan más avanzado, mediante la compensación a través de una organización acreditada internacionalmente. La compensación cubre un depósito correspondiente al carbono originado por el funcionamiento de la infraestructura y se invierte en proyectos e investigación sobre energías renovables.

La "práctica ecológica" diaria no es sólo un servicio social, sino una estrategia empresarial potencialmente innovadora, ya que una tienda energéticamente eficiente no aumenta los costes de funcionamiento, sino que los limita. También se recomienda una buena comunicación estratégica para el perfil de la empresa debido a la creciente demanda de desarrollo ecológico por parte del mercado. Los consumidores reconocen hoy el espíritu empresarial verde como una condición básica para el desarrollo sostenible, ante la amenaza de colapso ecológico del planeta por las actividades humanas contaminantes y el calentamiento global.

En los últimos años, el poder de la reputación corporativa se ha convertido en un tema importante tanto a nivel científico como en la práctica profesional. La imagen positiva de una empresa en cualquier sector apoya las ventas de los productos y servicios existentes, respectivamente, al tiempo que contribuye al éxito de la introducción de nuevos productos y servicios. Cabe destacar que la mayor parte de la reputación corporativa forma parte del balance de la empresa como tamaño capitalizado y se valora como tal en caso de adquisiciones, alianzas estratégicas o empresas conjuntas.

Un gran número de empresas reconocen los beneficios empresariales de la RSE como política y práctica. Simultáneamente, una nueva práctica que no deja de ganar terreno en la inversión mundial es lo que se denomina "Socially Inversión responsable". Estas inversiones son especialmente populares, no sólo entre los grandes inversores, sino también entre las pequeñas empresas, las compañías de seguros e incluso los inversores particulares, que las consideran una de las herramientas más eficaces al servicio de los objetivos sociales y medioambientales de la responsabilidad social de las empresas. Además, como una típica oportunidad en la que todos ganan, combinan el rendimiento económico con la minimización de los riesgos en términos económicos, sociales y medioambientales.

Sin embargo, surge una pregunta: ¿Implican las inversiones socialmente responsables costes para los inversores en forma de menor rendimiento, como que los alimentos ecológicos son más caros que los convencionales? Aunque esto es teóricamente posible, ya que la Citigroup Smith Barney observa, puesto que reduce las opciones de los inversores, los datos empíricos dan respuestas contradictorias que, en última instancia, no excluyen la posibilidad de rendimientos aún más elevados.

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